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TUhjnbcbe - 2024/2/28 16:26:00

社区是社会治理的基础单元。为更好地服务社区居民,缓解社区管理压力,朝阳区进一步探索社区治理新路径,加快大型和超大型社区拆分工作,通过社区资源整合优化,使社区的管理和服务更加精细化。

围着居民转的社工多了

去年10月,亮马桥商圈的近户居民从麦子店街道霞光里社区拆分出来,成为了新的亮马社区。

亮马社区居委会目前还在组建和筹备阶段,等到4月居委会正式选举完毕,这个新社区才算正式成立。目前,新社区配备了11名社工,相比过去14名社工服务多户居民,现在平均每人需要服务的户数少了一半,服务的户数减少了,意味着管理难度下降了,社工为居民服务的时间也更加充裕了。

今年67岁的叶婉意是小区的老住户,她不仅是楼门长,还是居民*支部书记,对小区情况、左邻右舍十分了解。社区拆分后,社区工作人员迅速“进入角色”,及时找到她,向她了解居民情况。从她那里得知小区里有一位居民生活比较困难,亮马社区很快核实清楚,并对这户居民进行了走访慰问,送上了*和*府的温暖。

如今,社工们有更多的时间走进楼院与居民谈心沟通,迅速掌握新社区的整体情况。了解到有些老年人腿脚不方便,很难走到社区来开会办事,社区*委决定在社区正式成立之后设立流动办公机制,定期把居委会搬到各楼院,零距离做好居民服务。

亮马社区相关负责人表示,以前的老社区管理事务太繁忙,这样的流动办公是想都不敢想的,社区拆分之后,人手充足了,终于有条件去实施了。

居民诉求响应更及时了

距离亮马社区两公里的枣营社区同样拆分自麦子店街道的超大社区。与亮马社区从一个大社区分离出来不同,枣营社区是从周边的枣营北里、枣营南里和朝阳公园三个社区各吸纳了一部分,组成了一个新的社区。

社区拆分带来的变化,家住成苑公寓小区的梁美英深有体会。由于之前的社区体量大,同处一个社区的居民楼院太多,一些居民反映上来的问题只能按紧急程度进行排序,再逐一处理。社区拆分之后,梁美英作为居民代表,第一时间和新的枣营社区取得了联系。让她没想到的是,以前迟迟解决不了的问题,这次很快得到了响应。

“比如小区的墙面斑驳,健身器材区沙土外露的问题,通过社区创享计划,我们提出改造设想,*府出资实现。”如今,她居住的小区环境面貌已经焕然一新,墙面被粉刷成了崭新的文化墙,健身器材区铺上了水泥地面,亭子修复后更加适合居民纳凉,还增设了乒乓球案,整修后的社区环境更加优美宜居。

枣营社区相关负责人表示,“社区管的范围小了,除了能更及时地

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